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产品售后质保承诺书
云岭涂料本着“人品决定产品,质量就是生命”的企业宗旨,现以“优质的产品,贴心的服务,合理的价格”公开向您郑重承诺:
一、 所有产品将配发合格证及检验质量报告单,及相应的使用说明,以确保客户能正确使用我公司产品。
二、 我公司保证出厂的产品均按照国家、行业或企业标准生产和检验,不合格产品绝不出厂,严格执行国家工业产品售后服务的有关规定。
三、 客户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议的24小时内做出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员, 并做到质量问题不解决,服务人员绝不撤离。
四、 对于售后产品出现的质量问题,经公司质量检验部门确认后,确存在产品质量问题的,公司将作出相应的退、换货处理,对于其他原因造成 的问题,本公司将积极协助客户予以解决。
五、 公司产品工艺或技术等作重大调整时,将及时通知客户以确保信息沟通,保证双方利益。
客户对产品质量或施工操作如有任何疑问,可直接与本公司联系,公司将会为您安排技术服务人员协调进行解决。
感谢您购买我公司产品,并热诚欢迎您对我公司产品质量提出宝贵的该进意见及建议!
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